為提高員工綜合素質(zhì),完善個人形象,增加企業(yè)的市場競爭力,6月10日,工會、團委邀請國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、阜陽幼兒師范高等專科學校路政講師在公司禮堂對員工進行商務(wù)、政務(wù)、社交等禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,路政老師用通俗易懂、幽默風趣的語言,從儀容儀表、儀態(tài)儀式、待人接物、溝通交流到24項行為規(guī)范做了詳細的解說和示范,臺上妙語連珠,臺下歡聲笑語,掌聲不斷,現(xiàn)場氣氛十分活躍。
會上,工會副主席戚偉針對這次培訓(xùn),也談了幾點體會與大家分享。他說,隨著公司不斷發(fā)展,員工自身職業(yè)道德素養(yǎng),特別是供應(yīng)、銷售等對外接待部門,規(guī)范的商務(wù)禮儀,無形之中代表著整個公司的信譽和形象,也體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。因此,了解商務(wù)禮儀知識,懂得商務(wù)行為規(guī)范是十分必要的,良好的職業(yè)形象和禮儀不僅給客戶帶來視覺享受,也是商場上的一大利器,對于職場的成功談判起到推波助瀾的作用;良好的禮儀行為還有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;他還列舉了公司個別員工在乘車禮儀中的錯誤做法,通過生動、形象的演繹讓大家認識到日常工作中禮儀的重要性。最后,他希望大家把今天學到的禮儀知識在實際的工作中真正做到學以致用,這樣才能讓工作效率、整體效果進一步得到提升。
通過這次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),大家意識到了商務(wù)禮儀的重要性,也紛紛表示愿意從個人做起,正面塑造企業(yè)形象,更好地展現(xiàn)“昊源精神”。